beplay体育app苹果新闻网 登录 | 注册

beplay体育app苹果新闻网 > 旅游 > 旅游动态

再见,抢票软件!12306推出“候补购票”功能

5月22日起,12306网站在前期试点的基础上,将铁路“候补购票”服务扩大到所有旅客列车。据介绍,“候补购票”功能不收取额外费用,抢票速度和成功率均优于抢票软件,每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。

候补购票”功能全免费 成功率优于抢票软件

“候补购票”服务是指在12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

据了解,“候补购票”速度和成功率都领先于抢票软件。此外,据铁路部门相关负责人介绍,“候补购票”功能全免费。为确保用户真实性,用户须通过刷脸进行人证一致性核验后,方可使用该服务。

如何使用“候补购票”

当旅客在12306网站(含手机客户端)购票,输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时,页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域。

每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求,每个候补订单可预订3张车票。

候补购票”的服务时间

“候补购票”预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款超出实际票款的,系统将退回余额。“候补购票”服务不加收任何费用。

“候补购票”订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00至5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00至23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

铁路部门表示,在上述时间范围内,旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。旅客主动终止或系统自动终止候补的,系统全额退还预付款。“候补购票”订单的提交、成功或终止,铁路部门均通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送,存在行程冲突的,一并在消息中提醒旅客。

四个重要提示,一定要看清楚

1.兑现时,将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。

2.兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理,退票费按如下规则核收:票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

3.应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内按支付渠道原路返回。

4.兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理。(据新华网)

责任编辑:李金芳

beplay体育app苹果新闻网版权与免责声明

凡本网注明“beplay体育app苹果新闻网X月X日讯”的所有作品,版权均属beplay体育app苹果新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:beplay体育app苹果新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

beplay体育app苹果新闻网授权咨询:0392-3313875

客服电话:0392-3313875 投稿箱: 772704091@qq.com

beplay体育app苹果日报社 版权所有:Copyright © hebiw.com All Rights Reserved.

豫ICP备05017469号-2豫ICP备05017469号-1 增值电信业务经营许可证豫B2-20160119 互联网新闻信息服务许可证41120180601

 

河南省互联网违法和不良信息举报中心豫公网安备 41061102000110号

X关闭
X关闭